Retourneren

Bij Nieuwsbladshop kan u 14 dagen nadenken over uw aankoop.
Als het artikel niet aan uw wensen voldoet, kan u ons binnen 14 dagen na levering van de artikelen meedelen dat u de overeenkomst wilt herroepen. Vanaf de herroeping heeft u 14 dagen om het artikel terug te sturen. We betalen u dan uw aankoopbedrag en de initiële verzendkost terug. Mediahuis zal u terugbetalen binnen de 14 dagen na ontvangst en controle van de staat van alle producten.

Meer info over het herroepingsrecht.

Hoe retourneer ik mijn producten?

Niet tevreden van uw aankoop? U kan uw product(en) binnen 14 dagen na de herroeping eenvoudig terugsturen. U betaalt € 2,50 voor de directe kosten van het terugzenden. Dit bedrag wordt afgetrokken van de terugbetaling die u zult ontvangen.

Retourneren kan heel eenvoudig:
Stap 1: Vul het retourformulier in dat u kan vinden onder Mijn profiel - Retour aanvragen.
Stap 2: Print uw retourlabel. Verpak daarna uw producten in een doos en kleef uw retourlabel op de doos.
Tip: gebruik hiervoor de originele doos.
Stap 3: Geef uw retour af bij het dichtstbijzijnde postkantoor of postpunt. Vraag om een bewijs van afgifte en bewaar deze goed.
U betaalt niet in het postkantoor of postpunt.
Stap 4: Zowel de originele verzendkost als de prijs van het product worden terugbetaald.
De directe kost van het terugzenden van de goederen van € 2,50 wordt afgetrokken van de terugbetaling die u zult ontvangen.

Mijn product is beschadigd geleverd?

Wanneer u een product ontvangt dat niet in goede staat verkeert, lossen we dit graag voor u op.
Neem hiervoor contact op met de klantendienst, dan kan u het gratis retourneren.

Kan ik e-tickets of vouchers retourneren?

Neen, er is geen retourrecht of wettelijke bedenktermijn op e-tickets of vouchers.

Wat onze tevreden klanten vinden van onze service

Wij selecteerden een aantal beoordelingen van tevreden klanten

Kaarten pas woensdagnamiddag besteld en de volgende ochtend had ik ze voor 9 uur 's morgens reeds in de bus.
De kaarten zaten héél netjes verpakt en kreeg voldoende informatie over mijn pakket van zowel het nieuwsblad als Bpost.

Héél hartelijk dank daarvoor !!!
Danny Staelens
100%
Tickets op vrijdag besteld en ze zaten maandag al in de bus. Top!
Vicky Michiels
100%
Kussens zijn correct verpakt en op het tijdstip geleverd zoals in de voorwaarden vermeld.
Carine De Meyer
100%
Tevreden over de service en vriendelijke medewerkster aan de telefoon
Hilde Debelder
100%
Vlugge levering, heel tevreden hierover daarom een tweede bestelling gedaan. Mooie reclame voor dit product.
Paul Haleydt
100%
Correcte en snelle levering
Zoals beloofd
Roger Goethals
100%