Retourneren

Bij Nieuwsblad Shop kan u 14 dagen nadenken over uw aankoop.
Als het artikel niet aan uw wensen voldoet, kan u het binnen 14 dagen retourneren.
We betalen u dan uw aankoopbedrag en de initiële verzendkost terug.

Meer info over het herroepingsrecht.

Hoe retourneer ik mijn producten?

Niet tevreden van uw aankoop? U kan uw product(en) binnen 14 dagen na ontvangst eenvoudig terugsturen. U betaalt € 2,50 voor de directe kosten van het terugzenden.  Dit bedrag wordt afgetrokken van de terugbetaling die u zult ontvangen.

Retourneren kan heel eenvoudig:
Stap 1: Vul het retourformulier in dat u kan vinden onder Mijn profiel - Retour aanvragen.
Stap 2: Print uw retourlabel. Verpak daarna uw producten in een doos en kleef uw retourlabel op de doos.
Tip: gebruik hiervoor de originele doos.
Stap 3: Geef uw retour af bij het dichtstbijzijnde postkantoor of postpunt. Vraag om een bewijs van afgifte en bewaar deze goed.
U betaalt niet in het postkantoor of postpunt.
Stap 4: Zowel de originele verzendkost als de prijs van het product worden terugbetaald.
De directe kost van het terugzenden van de goederen van € 2,50 wordt afgetrokken van de terugbetaling die u zult ontvangen.

Mijn product is beschadigd geleverd?

Wanneer u een product ontvangt dat niet in goede staat verkeert, lossen we dit graag voor u op.
Neem hiervoor contact op met de klantendienst, dan kan u het gratis retourneren.

Kan ik e-tickets of vouchers retourneren?

Neen, er is geen retourrecht of wettelijke bedenktermijn op e-tickets of vouchers.

Wat onze klanten vinden van onze service

Kaarten pas woensdagnamiddag besteld en de volgende ochtend had ik ze voor 9 uur 's morgens reeds in de bus.
De kaarten zaten héél netjes verpakt en kreeg voldoende informatie over mijn pakket van zowel het nieuwsblad als Bpost.

Héél hartelijk dank daarvoor !!!
Danny Staelens
100%
Bedankt voor deze buitengewone service.
De levering is bijna zo snel dan het licht.
Gezellig om met jullie te werken en te bestellen.
Marc Heyndrickx
100%
Mooi op tijd geleverd. Goed verpakt waardoor de boeken geen schade hebben. Een mooi cadeau voor onder de kerstboom
Marleen Vermeersch
100%
De bestelling en de levering waren super vlot, het enige nadeel is da het pakje door Bpost zomaar in de bus gestoken werd en iedereen er aan kon. Maar voor de rest perfect.
Niels Van de Velde
100%
Oprechte dank voor de vlugge service.
Daniel De Mets
100%
Zeer stipte levering, niks beschadigd, prijs kwaliteit ok
Alan Rodway
100%